Información legal

Aviso legal

Titular del sitio web

• Razón social: Viure a Malgrat SLU
• CIF: B72638711
• Domicilio social y oficina: Carrer del Carme, 22 · 08380 Malgrat de Mar (Barcelona)
• Teléfono: 687 87 25 63
• Email: malgrat@flamat.es
• Registro AICAT: 12576
• Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, hoja B-586367. IRUS 1000382705450.

Objeto

Este sitio web ofrece información sobre los servicios de intermediación inmobiliaria que prestamos en Malgrat de Mar y su entorno. El acceso y la navegación implican aceptar estas condiciones.

Condiciones de uso

La persona usuaria se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y a no emplearlos para actividades ilícitas, ni para dañar el sitio o impedir su normal funcionamiento.

Información sobre los inmuebles

La disponibilidad, el precio y las características se actualizan con la información facilitada por la propiedad y se comprueban documentalmente antes de formalizar una operación. Una vivienda puede reservarse, venderse o cambiar de precio. Esta cláusula no limita los derechos que la normativa reconoce a consumidores y usuarios ni el valor contractual que legalmente pueda tener la publicidad. Antes de cualquier acuerdo se facilitará la documentación exigible para el inmueble y la operación.

Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el logotipo y las fotografías propias son titularidad de Flamat o se usan con autorización. Los vídeos publicados en la sección de redes son producción propia de Flamat.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026.

Responsable del tratamiento

Viure a Malgrat SLU, CIF B72638711, Carrer del Carme, 22, 08380 Malgrat de Mar (Barcelona). Contacto para protección de datos: malgrat@flamat.es.

Datos, finalidades y bases jurídicas

• Consultas, visitas, búsquedas y valoraciones: nombre, teléfono, correo, mensaje y datos del inmueble que facilites. Los tratamos para responder y preparar la gestión solicitada. Base jurídica: medidas precontractuales a petición del interesado. El valorador online tiene su propio apartado más abajo.
• Relación profesional: datos identificativos, de contacto, económicos y documentación necesaria para prestar el servicio. Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
• Comunicaciones comerciales: solo se enviarán cuando exista una autorización específica o una base jurídica aplicable. Podrás retirar el consentimiento en cualquier momento.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos.

Valorador online

Cuando usas el valorador online (valorar tu piso online) tratamos estos datos:

• Inmueble y respuestas: dirección, planta y puerta, referencia catastral y punto en el mapa, y lo que contestas sobre la vivienda (tipo, superficie, habitaciones, estado, extras, plazo para vender y precio que esperas). Se guardan a medida que avanzas, también si no terminas la valoración, para que no pierdas lo hecho y para que la oficina pueda atender la consulta iniciada.
• Contacto: el nombre y el correo que indicas para recibir la valoración y, si quieres ver el precio y el informe, tu móvil. Al dejar el móvil, la solicitud entra en nuestra bandeja como cualquier otro formulario de la web.
• Llegada a la web: la página por la que entraste y, si venías de un enlace de campaña, sus parámetros (utm). El canal de llegada solo se registra si lo aceptas en el aviso de medición.

Para qué y con qué base. Calcular una estimación orientativa del precio y, si nos dejas tus datos, contactarte para comentarla (medidas precontractuales que solicitas; las comunicaciones comerciales, solo si las aceptas). El equipo de la oficina de Malgrat de Mar puede revisar también las valoraciones no terminadas (dirección y respuestas, aunque no haya datos de contacto) para atender la consulta y ofrecer sus servicios de intermediación sobre ese inmueble, con base en el interés legítimo de Viure a Malgrat SLU. Si a partir de esos datos contactamos con la propiedad, le informaremos de dónde proceden y de cómo oponerse. Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a malgrat@flamat.es y suprimiremos la valoración.

Una estimación automática y orientativa. La cifra se calcula con datos públicos (Catastro, Generalitat de Catalunya y precios de mercado de la zona) y con tus respuestas. No es una tasación oficial ni una oferta, y no produce efectos jurídicos sobre ti.

Consultas a fuentes públicas. Para localizar la vivienda, tu navegador consulta directamente la Sede Electrónica del Catastro (Dirección General del Catastro), el portal de datos abiertos de la Generalitat de Catalunya (certificados energéticos y cédulas de habitabilidad), el servidor de mapas OpenFreeMap y, al descargar el informe, el Instituto Geográfico Nacional (ortofoto PNOA, para la foto aérea). Esas consultas envían la dirección, la referencia catastral o las coordenadas de la vivienda y, como cualquier visita a una web, la dirección IP de tu conexión.

Protección frente a abusos. Para limitar envíos automáticos, la base de datos cuenta las peticiones que llegan desde cada conexión, guardando solo un código cifrado (hash) de la dirección IP, que se elimina automáticamente a los pocos días.

Cuánto tiempo. Las valoraciones se conservan mientras sirven para atender la consulta y su seguimiento; el equipo las revisa y las elimina cuando dejan de ser necesarias, y en cualquier caso cuando nos lo pidas. Si dejaste tu móvil, la solicitud sigue los plazos del apartado «Conservación». En tu navegador queda un borrador para que puedas seguir donde lo dejaste, que se descarta a los 7 días (almacenamiento local, sin cookies).

Datos obligatorios

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para responder a la solicitud. Si no se facilitan, no podremos tramitarla. No envíes información sensible que no sea necesaria para tu consulta.

Conservación

Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y hacer su seguimiento. Si no se formaliza una relación, se suprimen o anonimizan cuando dejan de ser necesarias, salvo el bloqueo exigido para atender posibles responsabilidades. Cuando existe una relación contractual, conservamos la documentación durante los plazos legales fiscales, mercantiles, de prevención del blanqueo y de prescripción que resulten aplicables. Las autorizaciones comerciales se conservan hasta que se retiren.

Destinatarios y proveedores

No vendemos datos. Pueden acceder a ellos proveedores que actúan por cuenta de Viure a Malgrat SLU, como el alojamiento web y la plataforma de base de datos, bajo sus contratos de encargado del tratamiento. También pueden comunicarse a notaría, registros, gestoría, entidades financieras, administraciones u otros profesionales cuando lo exija la ley o sea necesario para la operación solicitada.

Los formularios se almacenan mediante Supabase, y el aviso interno de cada solicitud se envía por correo electrónico mediante Brevo (Sendinblue SAS, Francia). El alojamiento web lo presta Hostinger. Si el envío técnico falla, la web te ofrece continuar voluntariamente por WhatsApp; los datos solo se envían a ese canal cuando tú confirmas el mensaje. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD. Puedes solicitar información sobre esas garantías en el correo indicado.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento anterior, escribiendo a malgrat@flamat.es. Solo pediremos información adicional para comprobar tu identidad cuando sea necesario. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

WhatsApp y redes sociales

Si decides escribirnos o visitar un perfil externo, el proveedor correspondiente tratará los datos conforme a sus propias condiciones. Revisa la información de privacidad que muestra el servicio antes de usarlo.

Política de cookies

Solicitudes de venta y medición publicitaria opcional

El formulario de propietarios solicita población, tipo de inmueble, nombre y teléfono para atender una petición de llamada. No verifica la titularidad de la vivienda ni constituye una suscripción comercial. Una clave aleatoria de envío evita duplicados; en esta pestaña se conserva como almacenamiento técnico durante un máximo de 24 horas, sin nombre ni teléfono.

En propietarios.html puedes aceptar o rechazar por separado la medición publicitaria. La aceptación anterior de la medición propia de la web no autoriza esta finalidad. La decisión se conserva en sessionStorage durante 30 minutos con la clave flamat_publicidad_v2. Esta versión solicita una nueva elección y no reutiliza preferencias anteriores. Con aceptación, se asocia a la solicitud un canal permitido y, para las rutas preparadas de TikTok, la campaña flamat_propietarios_4municipios y la creatividad video_a o video_b. No se guardan parámetros libres, identificadores de clic ni URLs completas.

En propietarios.html, el píxel de TikTok DB3UCIJC77U9GTD08QN0 solo se carga después de guardar una solicitud y con medición publicitaria aceptada y vigente. Comunica el evento Lead y un identificador aleatorio para evitar duplicados. TikTok recibe también datos técnicos como IP, navegador e identificadores de cookies, con la finalidad de medir y mejorar la publicidad. No enviamos nombres, teléfonos ni emails, no usamos coincidencia avanzada y la recogida ampliada de contenido y clics está desactivada. Las visitas, los pasos del formulario y los enlaces de llamada no generan Lead.

TikTok puede utilizar cookies publicitarias propias y de terceros, como _ttp, ttcsid/ttcsid_ y, cuando corresponda, ttclid, con una duración publicada de hasta 13 meses desde su uso. TikTok presta este servicio de medición; su tratamiento de datos puede implicar transferencias internacionales según sus condiciones. Consulta las cookies de TikTok y su política de privacidad. La preferencia de esta página dura 30 minutos. Rechazar, retirar o dejar caducar la aceptación bloquea nuevos eventos y retira las cookies propias de TikTok que esta página puede eliminar; los datos ya recibidos por TikTok no se borran con la retirada. Las cookies de terceros se pueden gestionar desde el navegador. Rechazar la medición permite completar la solicitud. Puedes cambiar la decisión mediante «Preferencias de cookies».

Última actualización: 7 de octubre de 2026.

Medición propia opcional del canal de llegada

Con tu consentimiento, Flamat guarda en el almacenamiento de sesión de esta pestaña un canal normalizado de llegada (por ejemplo, Google, ChatGPT o Instagram). Si envías un formulario, se añade a tu solicitud junto con la versión del consentimiento «sesion_v2», para conocer qué medios generan contactos. Es una señal orientativa: no demuestra visitas desde IA ni impresiones y la ausencia de referencia se registra como desconocida, no como tráfico directo.

La preferencia flamat_consent_v2 y el canal flamat_canal_v2 caducan a los 30 minutos desde la decisión, sin renovar el plazo al navegar, o al cerrar la pestaña. La preferencia también recuerda el rechazo. El canal solo se lee y guarda tras aceptar. Las páginas internas mantienen el canal; una nueva llegada desde fuera lo sustituye. No guardamos URLs de referencia, búsquedas, cadenas de consulta, identificadores publicitarios ni etiquetas libres. Solo reconocemos referencias de dominios, la etiqueta exacta de ChatGPT y combinaciones cerradas de origen y medio para Google Ads, Bing Ads, Meta Ads, Google Maps y RealAdvisor. La presencia de una etiqueta de clic de Google o Bing puede clasificar la llegada como publicidad, pero no guardamos su valor. Google sin estas señales queda como origen sin distinguir; no se presupone que sea tráfico orgánico.

Puedes aceptar o rechazar con los botones con la misma importancia visual, y cambiar o retirar tu decisión en «Preferencias de cookies» del pie. Rechazar o retirar desactiva la medición de inmediato y, si el navegador permite guardar el cambio, borra el canal. Si falla el almacenamiento, mostramos un aviso: la medición queda desactivada en esta página, pero al recargar podría recuperarse la preferencia anterior. En ese caso, cierra la pestaña o borra los datos de este sitio en tu navegador. Una retirada guardada evita enviarlo con nuevas solicitudes. Todos los formularios funcionan sin aceptar. No reconstruimos datos de solicitudes anteriores. El canal ya asociado a una solicitud se conserva con ella según la política de privacidad; puedes ejercer los derechos indicados en esa política.

No cargamos herramientas analíticas de terceros ni píxeles publicitarios con esta medición.

Servicios externos activados por el usuario

El mapa de contacto no se carga hasta que pulsas «Ver el mapa». Al hacerlo, Google Maps puede tratar datos y usar sus propias tecnologías conforme a sus condiciones. Los botones de WhatsApp, Instagram y otras redes son enlaces: el tercero comienza a intervenir cuando decides abrirlos.

Créditos fotográficos

Fotografías aéreas, de fachadas y de calle: material propio de Flamat Immobiliària. Imágenes del municipio de Malgrat de Mar procedentes de Wikimedia Commons bajo licencias Creative Commons; la autoría y la licencia de cada una constan en assets/creditos.json.

Última actualización: 12 de agosto de 2026.